FAQ

Matériaux et qualité

Comment puis-je passer une commande avec de la broderie?

Grâce aux mises à jour de notre site web, il est maintenant encore plus facile de commander votre broderie en ligne ! Cliquez ici pour découvrir comment cela fonctionne.

Proposez-vous des remises sur les achats en gros ?

Oui, toutes les règles de remise sont affichées ici. Pour les achats de quantités plus importantes, +25 articles, veuillez nous contacter par e-mail : info@greenfieldselection.com

Licols en nylon, réglables, polaires et en peluche - remise par type :

  • 10 pièces = 15% de réduction
  • 25 pièces = 20% de réduction
  • 50 pièces = 25% de réduction
  • 100 pièces = 30% de réduction

Tous les types de licols solides : légers, avec polaire, solides - différents types peuvent être mélangés pour une remise :

  • 5 pièces = 15% de réduction
  • 10 pièces = 20% de réduction
  • 25 pièces = 25% de réduction
  • 50 pièces = 30% de réduction
  • 100 pièces = 40% de réduction

Cordes - différents types peuvent être mélangés pour bénéficier d'une remise :

  • 10 pièces = 15% de réduction
  • 25 pièces = 20% de réduction
  • 50 pièces = 25% de réduction
  • 100 pièces = 30% de réduction

Tapis de selle - différents types peuvent être mélangés pour bénéficier d'une remise :

  • À partir de 5 pièces = 10% de remise
  • À partir de 15 pièces = 15% de remise
  • À partir de 30 pièces = 20% de remise
  • À partir de 50 pièces = 25% de remise
  • A partir de 100 pièces = 30% de remise

What size rug should I buy?

Assurez-vous que la couverture est de la bonne taille et qu'elle s'ajuste confortablement à votre cheval. Si la couverture est trop serrée, elle peut provoquer de l'inconfort et limiter les mouvements, tandis qu'une couverture trop lâche ne fournira pas une protection suffisante contre le froid et la pluie.

Si nécessaire, vous pouvez mesurer votre cheval pour garantir un ajustement correct. Il est important de choisir la bonne taille pour répondre aux besoins de votre cheval.

Greenfield utilise les tailles A dans le tableau ci-dessous.

Dois-je choisir une couverture avec ou sans couverture de cou?

Le choix d'une couverture avec ou sans couverture de cou dépend de facteurs tels que les conditions météorologiques, le type de stabulation ou de pelage du cheval, ainsi que l'utilisation prévue.

Une couverture avec une couverture de cou offre plus de protection contre les intempéries, en particulier pendant les saisons plus froides ou plus humides. Elle couvre le cou et les épaules du cheval. Elle convient aux chevaux ayant un pelage fin ou court, ou à ceux qui ont tendance à avoir froid facilement.

D'autre part, une couverture sans couverture de cou peut être plus adaptée aux chevaux ayant un pelage plus épais ou plus long, ou pendant les saisons plus chaudes, car elle permet une meilleure circulation de l'air et de la ventilation autour du cou et des épaules.

En fin de compte, le meilleur choix dépend des besoins et des préférences spécifiques de votre cheval, ainsi que des facteurs externes mentionnés ci-dessus.

Expédition et retours

Rangée pliable

Le délai de livraison pour les broderies dépend de la charge de travail. Actuellement, le délai d'attente est de 30 jours ouvrés.

Rangée pliable

Vous pouvez récupérer votre colis à différents endroits. Choisissez-en un lors du passage de votre commande.

Voici les options:

  • Dans notre salle d'exposition à Ruiselede.
  • Lors de chaque événement où nous sommes présents avec notre boutique, consultez nos stands à venir dans la catégorie événements.
  • Dans un point relais, il s'agit d'un petit magasin proche de votre adresse de livraison.

Comment renvoyer mon colis ?

Vous pouvez trouver toutes les informations sur notre page dédiée : Expédition et retours